El blog de Miguel Ángel García

Desarrollo Personal y Profesional

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Vender es humano #16

 

Vender es humano

“Todas las cosas buenas de la vida, comienzan con una conversación. El diálogo, cara a cara, es la forma de sintonización más poderosa de los seres humanos”. Daniel H. Pink.

Son las 6 de la mañana y aquí me tienes de nuevo escribiendo un nuevo post para el #Reto47Libros2016.  A eso se le llama tener un compromiso. Esta semana #16 ha sido entretenida ya que además de leer un nuevo libro (47 libros en 47 semanas), hemos creado una nueva  portada de mi libro diseñada por el fotógrafo Tono Balaguer, yo diría que la ha bordado,   (Te recomiendo su página web, te va a sorprender)  y también le hemos dado unas cuantas vueltas más a la 2 edición de “La vida continúa. Protagonízala”, para mejorarlo y  que sea más fácil de leer, más sencillo, claro y atractivo para el lector/a.

“Vender es humano” de Daniel H. Pink es el libro escogido esta semana para compartirlo con todos vosotr@s. Este autor repite. Si sigues el #Reto47Libros2016  desde el principio, puede que recuerdes el post  #2 ¿Qué nos motiva? basado en un libro suyo titulado “La sorprendente verdad sobre qué nos motiva”. Aquí te dejo su extraordinaria charla TEDx sobre la ciencia de la motivación   que creo que te gustará.

Hay dos tipos de venta: La primera es convencer a los posibles clientes de que te compren un producto o servicio, la venta tradicional. La segunda es lo que el autor llama «vender sin vender», intentar persuadir, convencer e influir a las personas (pareja, hijos, compañeros de trabajo o desconocidos) para que nos presten su atención o esfuerzo de manera que las dos partes obtengan lo que quieren.  Un ejemplo: ¿Has tratado alguna vez de convencer a tu hij@ para que haga los deberes o estudie más para un examen? Esto es “vender sin vender”.

Uno de los estudios que nos cuenta el autor de “Vender es humano” habla de la creencia de que los extrovertidos son mejores vendedores que los introvertidos: Prácticamente no existe prueba alguna de que eso sea verdad. Según los científicos sociales «la extroversión carece de relación estadística significativa con el resultado de ventas» ¿Desmontando un mito? La persona que consigue mejores resultados de ventas tradicionales y de “ventas sin vender” son aquellas que denominan «ambivertida», es decir que equilibran su parte extrovertida con la introvertida. Los ambivertidos saben cuando alcanzar ese equilibrio. Saben cuándo hablar y cuándo callar.

“La capacidad de convencer a la gente depende de comprender la perspectiva de la otra persona,  ponerse en su lugar y ver la perspectiva a través de sus ojos”.

La toma de perspectiva es una capacidad cognitiva: se refiere básicamente al pensamiento. La empatía es una respuesta emocional: se refiere sobre todo a los sentimientos. Ya sea para vender, para conectar o para relacionarse con las personas, la clave es ser estratégico y humano, es decir, ser estratégico siendo humano. Esta sencilla característica en ocasiones nos la saltamos y la automatizamos lo que conlleva que no consigamos los resultados esperados.

Vender es humano. #Reto47Libros2016

TRES CLAVES SOBRE CÓMO SER.

1- Sintonización

2- Flotabilidad

3- Claridad

1- La sintonización es la llave para conectar con las personas. Se hace a través de la conversación para conseguir que la otra persona se sienta cómoda rápidamente, invitándole a interactuar y así establecer una relación.

Hay dos preguntas esenciales que te abrirán las puertas para iniciar una conversación:

A- ¿De dónde es usted? Permite a la otra persona responder de infinitas formas.

B- ¿A qué te dedicas? Puede dar mucho juego, aunque ésta no siempre tiene una buena acogida si el trabajo que realiza la persona no es totalmente de su agrado o no le satisface plenamente (cosa que por otra parte le ocurre al 78% de españoles).

2- La flotabilidad es la cualidad que tenemos las personas de mantenernos a flote en un océano de rechazos.  Es esencial para convencer a otros.  Para ello hay que recordar a Og Mandino: “Soy el milagro más grande de la naturaleza”.

3- La Claridad es la capacidad de ayudar a otros a ver su situación de una forma nueva y más reveladora, y a identificar problemas que ignoraban tener. Cuando la información es omnipresente, la clave está en la capacidad para proponer una hipótesis, para aclarar qué va a ocurrir a continuación. Busca la rampa de despegue que haga a los demás ponerse en marcha. Una petición concreta acompañada de una explicación clara para realizar las cosas. Encuentra el 1 por ciento entre la información relevante de lo que quieres comunicar y no te pierdas en un mar de detalles.

“Mas que el conocimiento, la habilidad técnica o una mayor destreza, lo que muchas veces distingue a la persona creativa del resto es el descubrimiento y la creación de problemas”.

Cuenta Barbara Fredrickson, la principal investigadora de la positividad  que las emociones negativas evolucionan hasta reducir la visión de las personas e impulsan su comportamiento hacia la supervivencia del momento «estoy asustado, así que huyo». En cambio dice que las emociones positivas actúan en sentido contrario: amplían las ideas de la gente sobre posibles acciones, abriendo nuestra consciencia a un rango más amplio de pensamientos, haciéndonos más receptivos y creativos. Las emociones positivas expanden nuestro abanico de conductas e intensifican la intuición y la creatividad, todo lo cual mejorar nuestra eficacia.

3 CLAVES SOBRE QUÉ HACER.

1- Argumentación

2- Improvisación

3- Servicio

1- En la argumentación, el éxito del discurso depende tanto del receptor como del emisor. El propósito principal es ofrecer algo tan atractivo que de pie a iniciar una conversación, que integre a la otra persona como participante y llegar finalmente a un resultado satisfactorio para ambos.

Después de un discurso:

A- ¿Qué quieres que se sepa?

B- ¿Qué quieres que sienta?

C- ¿Qué quieres que haga?

2- Para improvisar hay que generar ideas, incorporar cambios rápida y fácilmente y comunicar de forma eficaz y convincente. “El primer principio básico de la improvisación —escuchar ofertas— se basa en la sintonización: dejar que nuestra perspectiva llene la perspectiva de otra persona”. Hay que aprender a escuchar y una manera de hacerlo es esperar y ralentizar la respuesta.

3- En el servicio, me voy a apuntar a la regla del 1 por ciento. El servicio es mejorar la vida de los demás y, a su vez mejorar el mundo. Si tienes un propósito estimularás el rendimiento.

“El optimismo no es un sentimiento vacío. Es un catalizador que estimula la perseverancia, nos estabiliza durante los desafíos y alimenta la confianza en que podremos influir en nuestro entorno”.

Gracias.

#Reto47Libros2016

La vida continúa. Protagonízala.

Miguel Ángel García.

Activa tu Inteligencia Emocional con la palanca del éxito #15

La palanca del éxito. #Reto47Libros2016

“Para lograr el éxito hay que focalizar, actuar de manera positiva para conseguirlo y ante todo, regular la ansiedad por los resultados ya que éstos llegan a pesar de las dificultades”.

“Activa tu inteligencia emocional y relánzate” es un magnífico eslogan para el libro “La palanca del éxito” de Juan Pedro Sánchez que por supuesto, tenía que incluir en el #Reto47Libros2016 sobre Desarrollo Personal y Profesional.

“La última chaqueta que te pongas no necesitará bolsillos”. Esta frase rotunda de Wayne Dyer nos espolea para aprovechar esta vida extrayendo lo mejor de ella a nivel emocional.

“La palanca del éxito” es un libro que he leído con mucho cariño. Conozco a Juan Pedro desde hace un par de años y he coincidido con él en muchos eventos y conferencias (algunas suyas). He tenido la fortuna de tener grandes conversaciones de calidad con él. Para mí es un gran ejemplo de Reinvención Personal y Profesional. Un ejemplo que traslada eficazmente al libro y que puede serte muy  útil si estás buscando mejorar tu vida.

Por eso recomiendo encarecidamente este libro, porque nos cuenta una historia extraordinaria que te va a llegar al corazón como me ha llegado a mí. Porque vas a aprender que los obstáculos sirven para mejorar y que si sientes pasión por lo que haces encontrarás el camino para lograr tus objetivos. Y ese camino pasa por activar la Inteligencia Emocional. Y por último, porque colabora con la Fundación Novaterra que lleva 25 años luchando contra la exclusión social ayudando a las personas más vulnerables a encontrar un empleo.

“La Inteligencia Emocional es una habilidad que se puede desarrollar con la práctica. Sus pilares básicos son la autoconsciencia, el autoconocimiento, la empatía y la asertividad”.

Una de las cualidades del libro es su forma de comunicar sencilla y clara. Encontrarás en sus páginas un cuento muy divertido que nos enseña lecciones importantes de la vida para mejorar nuestro día a día, para aprender de nuestras emociones sabiendo identificarlas. También nos muestra el camino para comprender e interpretar las emociones de las personas con las que nos relacionamos. Cuanto más aprendamos sobre Inteligencia Emocional, más oportunidades tendremos de crecer personalmente y relacionarnos de una forma más efectiva y realista con las personas.

La palanca del éxito. #Reto47Libros2016

“La forma de saber si tus emociones y tus creencias son las correctas es simplemente observándolas y siendo consciente de en qué dirección te están llevando”.

“Yo hablo de levantarte cada día para hacer aquello que no sólo harías gratis, sino que pagarías incluso por hacer. Hablo de la energía interior que te mueve a hacer algo que te encanta y que además se te da bien, como un proyecto personal o profesional para materializar un sueño o eso que algunos llaman “vocación”.

Una de las prioridades del libro se centra en el auto-conocimiento. Hay que ser consciente de nuestras fortalezas, del potencial que  tenemos pero también de nuestras limitaciones. Descubrir nuestro verdadero y valioso interior como decía en la película “Shrek” Asno al ogro verde Shrek con la metáfora de la cebolla, «ocultas tus sentimientos debajo de las capas como una cebolla». Tenemos que descubrir nuestra esencia y aprender de nuestras emociones eliminando las capas que llevamos dentro debido a nuestras creencias, nuestro entorno y la educación recibida.

“Tienes que saber dónde quieres ir, dónde estás y tener un mapa (una guía orientativa). Sólo así puedes planificar la ruta que más te interesa y los lugares por donde pasar (referencias o resultados) que te irán indicando si te estás aproximando a tu objetivo o no”.

“La palanca del éxito” le da mucha importancia al equilibrio que debemos de conseguir con nuestra energía mental, física, socio-emocional y espiritual. Es una de las claves del éxito personal y profesional.

Cuando tenemos un objetivo concreto, pensamos que nos van saliendo dificultades en nuestro propósito pero el autor nos cuenta  que los obstáculos no son tales hasta que nos ponemos a andar en una dirección concreta con una intención concreta. Son cuestiones que tenemos que resolver, un peaje de la vida para evolucionar, desarrollarnos y madurar.

“Una intensidad emocional alta (como la euforia) puede provocar una visión menos realista de las cosas. Un estado emocional sereno y calmado nos permite enfocar nuestra atención en los detalles que antes no percibíamos”.

Me interesa destacar el énfasis que hace Marisa Salanova en el epílogo sobre el potencial de la autoeficacia:

“El poder de la autoeficacia es creer que puedes hacer algo (mejorar como persona, alcanzar un sueño profesional, etc.) y, es más, que puedes hacerlo bien, con éxito. Esa creencia incrementa el deseo de hacer cosas, de persistir en ellas aun cuando aparezcan obstáculos y dificultades y, además, nos hace sentir más felices y gozar de mayor bienestar emocional”.

“La autoeficacia es una creencia muy poderosa que la persona tiene sobre sus propias competencias en áreas específicas de la vida. Estas creencias afectan a cómo nos comportamos, en qué pensamos y cómo nos sentimos”.

Gracias por leerme.

#Reto47Libros2016

La vida continúa. Protagonízala.

Miguel Ángel García.

Voy a dar por sentado que estás hambriento de tiempo #14

ALT hambriento de tiempo

Bienvenid@ a mi nuevo blog. Gracias por estar aquí. ¡Estamos de estreno! Hemos trasladado los dos blogs en los que publicaba semanalmente: estamosdormidosoabducidos.com y comerciofuerte.com a este nuevo espacio digital: El blog de Miguel Ángel García (menudo palizón se ha dado mi mujer Carmely, desde aquí te doy las gracias 🙂 ) donde continuaremos aportando valor sobre Desarrollo Personal y Profesional cada lunes y miércoles.

En total encontrarás 277 entradas en las que podrás navegar sobre diversos temas desde una perspectiva humanista centrada en las personas y no en los números: Gestión del Cambio, Motivación, Actitud y Búsqueda de grandes momentos de Felicidad. También encontrarás cómo realizar tus sueños, qué podemos hacer para superar los momentos difíciles, cómo tener conversaciones de calidad y cómo ser generoso con los demás. Todo ello para llenar tu vida de emociones y sentimientos, de habilidades y aprendizaje con fuerza de voluntad y determinación para vivir y llenar tu vida de sentido.

Esta semana hablaremos de las opciones que tenemos de conseguir más tiempo. Voy a dar por sentado que estás hambriento de tiempo #14 del #Reto47Libros2016 toma como fuente el libro de Tim Ferriss “La semana laboral de 4 horas”.

Que la mayoría de nosotr@s empleamos demasiado tiempo en nuestro trabajo es un hecho que no podemos refutar. El trabajo perfecto es el que se tarda menos tiempo en acabar y así disponer de tiempo para realizar aquellos objetivos personales que nos hemos planteado en la vida: Viajar por el mundo, aprender idiomas, practicar Kinomichi, hacer rutas de senderismo, tener un espacio delante del mar, encontrar a la pareja imperfecta de tus sueños, tener hijos e invertir tiempo en ellos y desarrollarte personalmente llenando tu vida de emociones y de momentos inolvidables saboreando cada instante que vives. Esto sólo serían unos ejemplos. A cada persona le apasiona una cosa distinta. ¿Apasiona?

J.B. Say acuñó un término llamado proceso DEAL en el año 1800 que viene a decir lo siguiente: alguien que traslada los recursos económicos desde un ámbito donde producen menos a otro donde rindan más. O lo que es lo mismo: liberar tiempo para hacer lo que te apasiona.

Conversación con un magnate de los de verdad:

—Y, de todos tus negocios, ¿cuál te ha gustado más?

No se lo pensó ni un segundo antes de contestar.

—Ninguno de ellos.

Me explicó que se había pasado más de 30 años con gente que le caía mal para comprar cosas que no necesitaba.

El objetivo de «La semana laboral de 4 horas» es eliminar lo malo, aquello que te disgusta, que sólo sirve para dejar un vacío, para buscar y vivir las mejores experiencias que el mundo te puede ofrecer.

Las opciones son infinitas, pero todos los caminos empiezan dando el mismo paso: cambiando lo que das por supuesto. Concéntrate en ser productivo no en estar ocupado.

Salto a la vida

Tenemos miedo a lo desconocido, a los resultados que pueden llegar y eso impide que hagamos lo que necesitamos hacer. Decide qué es lo peor que puede pasar, acéptalo y hazlo. ¿Cuánto te cuesta no actuar?

“La pesca es mejor donde hay menos pescadores y la inseguridad colectiva del mundo hace más fácil ganar por goleada si todos los demás quieren empatar. Hay menos competencia para alcanzar grandes metas”.

¿Qué te hace ilusión? Lo peor que podrá pasarte no sería estrellarte al intentar realizar tus sueños, ni arruinarte, sino aceptar el aburrimiento terminal como estado tolerable indefinido. ¿Quieres pasarte los próximos 30 años haciendo algo que no te gusta? ¿Cuánto vale tu tiempo?

Voy a dar por sentado que estás hambriento de tiempo. Para vivir de forma distinta a los demás, necesitas practicar un hábito, el de tomar decisiones para ti y para los demás.

“No has de acumular, sino eliminar. No se trata de aumentar cada día, sino de disminuir cada día. Cultivarse a uno mismo culmina siempre en la simplicidad”. Bruce Lee.

Una de las máximas que más me han gustado del libro de Tim Ferriss es la que dice que “Ser eficaz es hacer cosas que te acerquen a tus metas. Ser eficiente es llevar a cabo una tarea determinada (independientemente de que sea importante o no) de la manera más económica posible”. Busquemos ser eficaces focalizando en las tareas que importan y eliminado todo aquello que nos distrae y nos dispersa.

Recuerda que lo que haces es infinitamente más importante que cómo lo haces. Utilicemos la ley de Parkinson en nuestro beneficio, aprendamos de ella: Acorta el tiempo de trabajo para limitar tus tareas a las importantes. ¿No te ha ocurrido a veces que te ha surgido una prioridad que has tenido que solucionar y realizar en un tiempo límite y lo has hecho muy bien o mejor incluso que si hubieras tenido más tiempo para hacerlo?

“Piensa con independencia. Sé el jugador de ajedrez, no la pieza sobre el tablero”. Ralph Charell.

Gracias.

¡Tengo un regalo para ti! Si te suscribes al blog, en un par de día te enviaré un ebook de regalo con las 15 mejores entradas. (Hemos hecho una selección fantástica entre los 277 post que he publicado a lo largo de los últimos 4 años)

La vida continúa. Protagonízala.

Miguel Ángel García.

“Vivir es un asunto urgente” #13

ALT vivir es un asunto urgente

“Lo que creemos se convierte en lo que creamos”.

Esta semana publico el post número #13 del #Reto47Libros2016 sobre #DesarrolloPersonal en Pulse porque estoy trasladando mi casa digital. El miércoles que viene prometo publicar desde un nuevo blog. Mi mujer Carmely y yo estamos pintando y cambiando los muebles para crear un blog acogedor y sencillo 🙂

“Vivir es un asunto urgente” del Doctor Mario Alonso Puig es el libro que he leído y que os voy a comentar esta semana. Me ha gustado y sorprendido. Es un libro práctico y fácil de leer. Se nota la experiencia de un gran médico y comunicador que imparte conferencias sobre Liderazgo, Creatividad, Comunicación y Gestión del Estrés.

“Ante los desafíos concentrémonos en lo que queremos no en lo tenemos”. Una persona con recursos podría tener más fácil conseguir sus objetivos que otra que no los tuviera. Esto nos lo explica condenadamente bien Malcom Gladwell en “Fuera de Serie”. Sin embargo, si los recursos sí son importantes, lo que hará que alcancemos nuestros desafíos en la vida, será la fuerza de voluntad y la determinación que tengamos.

Todos descubrimos en algún momento “El camino del héroe” de Joseph Campbell que “nos habla del proceso de transformación interior que se produce en el ser humano cuando al enfrentarse a sus miedos en un universo desconocido, empieza a descubrir en su interior unos recursos, fortalezas y posibilidades que jamás creyó poseer”.

ALT vivir es un asunto urgente

Podemos cambiar nuestra vida, podemos cambiar nuestro destino. “Un movimiento sencillo lleva un mensaje de gran impacto a nuestro cerebro ¡Yo puedo!”. La mayoría de las personas no jugamos a ganar, no estamos jugando el partido nuestra vida. Nos dedicamos a entrenar para cuando llegue ese partido y cuando nos demos cuenta, habrá terminado. No jugamos a ganar, jugamos a no perder. En esta vida tenemos que darlo todo, por eso vivir es un asunto urgente.

Ha llegado el momento de definir nuestra escala de valores. De darle prioridad a lo importante. Quizás esa escala de valores no la tengamos muy clara porque siempre andamos de un lado a otro con prisas y sin tiempo para respirar y pensar: El trabajo, el trabajo y el trabajo. Los niños, los niños y los niños. Los deberes, los deberes y los deberes. El colegio, el colegio y el colegio. La casa, la casa y la casa y más y más cosas…

Me gusta esta metáfora que hay en el libro:

“Un médico caminaba por la orilla de un ancho río. De repente empezó a oír unos gritos procedentes del agua. Alguien que se estaba ahogando pedía socorro. Aquél medio sin pensárselo dos veces se lanzó al agua y después de hacer un esfuerzo ímprobo, consiguió acercarla hasta la orilla. Mientras le prestaba asistencia comenzó a oír nuevos gritos de auxilio. Otro más, ¿cómo era posible? De nuevo se lanzó al río y salvó a aquella segunda persona. A pesar del cansancio y de los frenéticos latidos de su corazón, el médido estaba satisfecho porque había salvado dos vidas. De pronto, nuevo chillidos lo sacaron de su estado de complacencia. Un tercer individuo imploraba su ayuda desde el río. El médio exhausto no se planteó nada, simplemente se lanzó al agua y rescató a aquel hombre. Lo que en ningún momento el médico se imaginó fue la posibilidad de que hubiese alguien tirando a la gente al río”. ”

“El cambio auténtico se produce, no por imposición de otros, sino por reflexión propia”. De hecho, nuestra forma de hablarnos a nosotros mismos, nuestro diálogo interno, influye poderosamente en nuestra forma de relacionarnos con los demás. Para comunicar mejor y llegar a la gente al corazón, tenemos que hablar desde el corazón, desde el sentimiento, desde la emoción. Palabras vacías las escuchamos a diario a personas que hablan sin ninguna emoción. Aquí también hay que tener en cuenta el impacto que generamos en los demás con nuestro tono de voz.

“De alguna manera confundimos las cosas y creemos que pedir ayuda es un signo de debilidad, en lugar de una muestra clara de humildad, claridad, compromiso y fortaleza”

Si vivir es un asunto urgente, ¿cómo podemos afrontar los desafíos, los obstáculos y los problemas? Encuentra tu motivación y tu compromiso y hallarás la respuesta.

“Eres más fuerte de lo que crees”.

Gracias.

La vida continúa. Protagonízala.

#Reto47Libros2016

Miguel Ángel García.

 

Aprende, desaprende y reaprende con PNL #12

Una fotografía nunca es la persona
Un puente no es el viaje
Una partitura musical no es el sonido
La magia no existe, sólo hay magos y lo que percibe el público
Esta semana en el #Reto47Libros2016 he leído el libro “Introducción a la PNL” de Joseph O´Connor y John Seymour. La frase que define al libro es “Cómo descubrir y emplear la excelencia para obtener óptimos resultados personales y profesionales”.
La Programación Neuro Lingüística es el arte y la ciencia de la excelencia personal. ¿Y por qué es importante conocerla? Porque es un modelo de cómo las personas estructuran sus experiencias individuales en la vida. Cuanto mayor sea el conocimiento de esta ciencia, mayor será nuestra capacidad para comprender y para relacionarnos con las personas. Somos seres sociales y tenemos que “esforzarnos” por encontrar nuestro propio desarrollo personal y colaborar, ayudar y facilitar a los demás que encuentren su camino vital en la vida (aunque sería un gran logro encontrar primero el nuestro J)
La PNL es una actitud de la mente y una forma de ser en la vida que no se puede aprender leyendo un libro, hay que practicarla, como nos ocurre en un concierto de música, no leemos las letras de las canciones, las escuchamos, las sentimos y nos emocionan.
La PNL es un conjunto de habilidades, modelos y técnicas que nos proporcionan una manera efectiva de pensar y actuar en el mundo.
¿Por qué se llama así?
Porque se divide en tres partes.
La parte “Neuro” significa que nuestro comportamiento proviene de nuestros procesos neurológicos de visión, audición, olfato, gusto, tacto y sentimiento. Tomamos contacto con el mundo a través de los cinco sentidos, damos sentido a la información y actuamos según ello.
La parte “Lingüistica” significa que usamos el lenguaje para ordenar nuestros pensamientos y conducta y para comunicarnos con los demás.
Y por último, la “Programación” se refiere a las maneras que podemos escoger para organizar nuestras ideas y acciones a fin de producir resultados.
Si pudiéramos hacer un seminario de tres minutos, sería algo así:
—Señoras y señores para tener éxito en la vida tienen que recordar tres cosas.
1-Saber lo que quieren; tener una idea clara de qué meta quieren alcanzar en cada situación.
 
2-Estar alerta y mantener los sentidos abiertos de forma que se den cuenta de lo que están obteniendo.
 
3-Tener la flexibilidad de ir cambiando su forma de actuar hasta que obtengan lo que querían.
 
Resumiendo en tres palabras:
OBJETIVO-AGUDEZA-FLEXIBILIDAD
 
“La PNL trata de la estructura de la experiencia humana subjetiva; cómo organizamos lo que vemos, oímos y sentimos, y cómo revisamos y filtramos el mundo exterior mediante nuestros sentidos.  También explora cómo lo describimos con el lenguaje y cómo reaccionamos, tanto intencionadamente como no, para producir resultados”.
Los marcos de conducta son filtros básicos en PNL: Formas de pensar acerca de cómo actuamos. Existen cinco:
El primer marco es una orientación hacia objetivos más que hacia problemas.
El segundo marco consiste en preguntarse ¿Cómo? Más que ¿Por qué? Las preguntas sobre el cómo le llevarán a comprender la estructura de un problema.
El tercer marco es la Interacción (Feedback) frente a Fracaso (Failure). El fracaso no existe , sólo hay resultados.
El cuarto marco consiste en considerar Posibilidades más que Necesidades. Fijarse en lo que hay que hacer, en las opciones posibles, más que en las limitaciones de una situación.
Y el quinto y último marco  de la PNL, adopta una actitud de Curiosidad y Fascinación más que de hacer Suposiciones. Este concepto sencillo tiene profundas consecuencias. Un ejemplo sería el de los jóvenes que aprenden a una velocidad tremenda gracias a su curiosidad por todo.
“Aprende, desaprende y reaprende”
 
¿Te apuntas a aprender más sobre PNL? Espero tus comentarios.
Gracias por leerme.
 
La vida continúa. Protagonízala. (amazon)
Miguel Ángel García.
@alienaragorn

Los superpoderes de las personas normales #10

“Las personas que consiguen todo lo que se proponen no son superdotados, son personas como tú y como yo que desarrollaron hábitos muy poderosos que les ayudaron a conseguir sus metas. No son especiales por quienes son, son extraordinarios por lo que hacen. Si quieres marcar la diferencia, tienes que construir hábitos que te hagan salir de tu zona de confort y te acerquen a tus sueños”.
Hoy te quiero hablar de un libro muy especial que he leído esta semana para el #Reto47Libros2016.Se trata de “Superpoderes del éxito para gente normal” del genial y divertido Mago More.
¿Por qué he elegido este libro para esta semana y qué tiene de especial? Porque siguiendo mi propio viaje autodidacta hacia el universo del Desarrollo Personal, Gestión del Cambio y búsqueda de momentos de Felicidad, “Superpoderes del éxito para gente normal” proponía una visión diferente de un libro de Desarrollo Personal.
Tengo tres razones:
En primer lugar, Mago More es un genio creativo e innovador que demuestra con este libro que siempre se puede ir un paso más, que se puede aportar más valor, que se le puede dar una vuelta de tuerca a la forma de compartir conocimientos y experiencias a los demás, que al fin y al cabo creo que debería ser uno de los objetivos esenciales cuando escribes un libro. No conformarse con ser uno más, buscar innovar, sorprender y aportar valor.
En segundo lugarporque con el ebook tendrás lo que él llama “Realidad aumentada”, unos dibujos en los que utilizarás una app que han diseñado para enfocarlos y ver los vídeos (muchos de ellos muy divertidos, entre ellos “hasta el infinito y más allá” o “la entrevista”) lo que estás leyendo en el libro. Reírte te vas a reír un rato. Como decía Pablo d´Ors lo primero que tenemos que hacer es perder el miedo al ridículo, así nadie se imaginará lo que no somos.
Y en tercer lugarporque todo lo que se recaude por la venta del libro irá a parar a dos fundaciones: Síndrome de West y Bobath donde se beneficiará a muchos niños que lo necesitan. ¿Hay mejor motivo para comentar este libro?
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En este magnífico y recomendable libro hallaremos buenas claves para cambiar nuestra vida y mejorarla si es lo que queremos hacer, si dejamos atrás las excusas y damos un paso adelante decididos a cambiar nuestro destino.
“Si luchas puedes perder, si no luchas estás perdido”
 
Yo creo que a muchas personas nos pasa el efecto Dunning-Kruger que describe cómo las personas menos preparadas se consideran más inteligentes y piensan que saben más de lo que en realidad saben. Por eso nos cuesta tanto cambiar. Por eso y porque el cerebro está diseñado para repetir patrones, basándose en situaciones similares que ya hemos vivido antes.
“Hay que experimentar un cambio que nos haga ser diferentes a los demás y nos dote de ciertos superpoderes para conseguir nuestros sueños”.Mago More
More utiliza en una parte del libro la metáfora de Jonathan Haidt sobre el cerebro humano a través de “El jinete y el Elefante”, el jinete es racional mientras que el elefante es emocional. Esta metáfora fue una de las bases del bestseller “Cambia el chip” de los hermanos Heath. Un libro que me gustó mucho y recomendé en su día en este post.
 
También nos comenta la importancia de los sueños. «No te metas con mis sueños» es uno de sus capítulos. Esos sueños los transforma en objetivos tipo METAS, lo que queremos hacer y PROYECTOS que es lo que tenemos que hacer.
“Sólo cabe progresar cuando se piensa en grande, sólo es posible avanzar cuando se mira lejos”. José Ortega Gasset
FOCALIZAR es otro de los secretos para lograr un cambio y conseguir realizar nuestros sueños. Hoy en día tenemos la opción de utilizar la tecnología para poder hacerlo, sin embargo parece que es la tecnología la que nos atrapa y envía al “infinito de la dispersión” del día a día con whatsapps, emails, interrupciones imprevistas, consultas en internet que van consumiendo nuestro tiempo.
Mago More propone con muy buen criterio que “lo primero que hay que hacer es convertir nuestras metas abstractas en concretas, porque las metas concretas nos ponen, casi podemos tocarlas; las metas abstractas no nos motivan en absoluto”.
Después está la fórmula para buscar la excelencia, de terminar el producto, el objetivo, el sueño sin que nos bloquee el “Síndrome de la Perfección negativa”. Hay que saber DECIDIR y poner un cable trampa cuando llega el momento.
“No sé cuál es la clave del éxito, pero la clave del fracaso es intentar agradar a todo el mundo”. Bill Cosby
 
Hay que destacar la sencillez y cercanía que transmite el autor, utilizando el sentido del humor y la “normalidad” de una persona como podríamos ser un@ de nosotr@s como hilo conductor en todo el libro.
También nos explica que la MOTIVACIÓN “es la cerilla que prende la mecha y la FUERZA DE VOLUNTAD es la cera de la vela. Por muchas cerillas que encendamos (motivación), si no tenemos cera (fuerza de voluntad) difícilmente podremos mantener la llama”.
“En la vida llega antes un voluntarioso que un inteligente”.    Enrique Rojas
El libro nos enseña consejos muy prácticos basados en la experiencia de Mago More sobre los HÁBITOS en el deporte, la meditación, la alimentación y el sueño. Los CUATRO PILARES para mejorar nuestra vida. Tenemos que vencer la rutina, debemos engañar a nuestro cerebro porque le gusta poco la innovación y el cambio. Lo complicado en un hábito es comenzar, dar el primer paso.
Después poco a poco lo que al principio nos costaba tanto como levantarnos (despertador sonando a las 6,30 de la mañana en un día duro de invierno con lo calentito que se está en la cama), el hábito hará que sea un acto automático que no tengamos que pensar y nos levantaremos enseguida.
NUNCA TE OLVIDES DE HACER UN NADAL. El tenista cada vez que hace un punto dice —¡Vamos!— Esto hace que genere dopamina que es un neurotransmisor que nos da una sensación de bienestar y de euforia que nos hace sentir bien. Al activar el circuito de recompensa, asociamos el esfuerzo con el logro que hemos conseguido. Hay que premiarse cuando logremos una meta.
Ya termino, pero antes te diré que la app tiene además de la opción de la cámara para ver los vídeos de los dibujos, un pomodoro para poder concentrarte en tus objetivos, una opción de meditación y otra de metas. ¡La voy a utilizar!
“Todo depende de tus pensamientos, si crees que puedes, puedes”. Hermana María, cuarenta años en la India ayudando a los más desfavorecidos.

¿Cuál es tu superpoder? Te animo a dejar tu comentario.
 
Gracias.
La vida continúa. Protagonízala
Miguel Ángel García
@alienaragorn

10 preguntas para Víctor Candel

10 preguntas para Víctor Candel

Cualquiera diría que Víctor es Ingeniero Técnico, estudios que cursó pero que no le encaminaron hacia su verdadera vocación: LAS PERSONAS. En su andadura profesional fue responsable de gestión y de desarrollo de personas en distintas empresas de carácter nacional. Desde que lo conocí, hace poco más de un año y medio en una MasterClass que ofreció junto con su socia Isabel Iglesias sobre la búsqueda de empleo a través de las redes sociales, y tuve la oportunidad de charlar con él sobre diferentes temas, reconozco que me impactó su sencillez,su trato llano y cordial, sin ceremonias ni formulismos, su buena conversación y su pasión por el trabajo con las personas.

Me había leído unas cuantas veces uno de sus posts más leídos: “35 gestos corporales durante una entrevista laboral”que me vino de lujo para algunas entrevistas. Su blog fue de los primeros que comencé a leer cuando me inicié en las redes sociales.

Cuando he coincidido con él en alguna charla que ha dado sobre cómo afrontar nuevos proyectos profesionales y las posibilidades que ofrecen las redes sociales para generar mayores opciones, su trato siempre ha sido fantástico y cordial. Estas cosas hay que decirlas, hay que ser agradecido.

Ahora Víctor es Socio Director de Etrania Human Resources&Training donde acompañan a las organizaciones como socio estratégico en la gestión de personas apoyándose en el uso de las nuevas tecnologías digitales. Es un referente en el sector Recursos Humanos, Social Recruitment, EmployerBranding, Selección y Formación.

Es conferenciante, formador y profesor colaborador en la Universidad de Alicantey diferentes escuelas de negocios. Visto desde la perspectiva de estar conectado a través de las redes sociales y en ocasiones en el mundo 1.0, diría que Víctor se trazó un camino que siguió a pesar de las dificultades y que llevaba a las personas…

Gracias Víctor por colaborar conmigo con tu tiempo. Estas son las 10 preguntas:

1.Uno de los grandes problemas con el que nos encontramos cuando buscamos un nuevo proyecto profesional es la falta de claridad. A mí me ha pasado. En un momento complicado siempre es más difícil focalizar. Tenemos mucha prisa por empezar en un nuevo trabajo, nos apuntamos a todas las opciones que vemos y así, es más difícil ser visible y destacar. Creo que vamos corriendo cuando lo que deberíamos hacer es sentarnos a reflexionar y pensar qué es lo que queremos hacer. Después planificar una estrategia para conseguirlo. ¿Qué recomendarías a alguien que se encontrase en esa situación?

Creo que se trata de una situación por la que todos hemos atravesado en algún momento de nuestra carrera profesional. Siempre es igual, cuando estamos en activo no somos conscientes de la importancia de cuidar y mejorar nuestra empleabilidad, y nos damos cuenta del error que hemos cometido cuando nos hemos quedado en desempleo; en ese momento buscamos resultados inmediatos por la necesidad imperiosa de volver a incorporarnos al mercado laboral, pero estamos tan bloqueados y nos sentimos tan desorientados, que al final los resultados que obtenemos en nuestra búsqueda de empleo son infructuosos.

Soy de la opinión que el actual mercado laboral nos exige la planificación de una estrategia de búsqueda de empleo a llevar a cabo a lo largo de toda nuestra vida laboral, pensando a largo plazo y no de forma puntual durante nuestro periodo de desempleo.Las relaciones laborales ya no son relaciones estables de por vida, ningún empresario puede ya comprometerse a un matrimonio indisoluble con un trabajador, por lo que un profesional siempre debe estar en búsqueda activa de empleo, creando las oportunidades para que las cosas sucedan.

2.Conseguir que 9.285 personas se suscriban a tu blog no es una tarea fácil ni mucho menos rápida. Necesita de constancia y de una creación de contenidos de valor que solucione problemas a la gente. La combinación de búsqueda de empleo y la utilización de nuevas tecnologías ha hecho que alcances la astronómica cifra de más de un millón de visitas. ¿Qué beneficios ves tú a tener un blog y qué inconvenientes?

Para mí crear el blog marcó un antes y un después en la forma de concebir y desarrollar mi aprendizaje. Lo que nació con el objetivo de compartir experiencias y conocimientos, se ha convertido en una vía de aprendizaje continuo que me ha ayudado en el desarrollo de nuevas competencias y habilidades, y también en la mejora de otras.

A nivel profesional ha supuesto un cambio de 180 grados, ya que me ha permitido mantenerme actualizado (en muchas ocasiones para poder escribir sobre un determinado tema, hay que documentarse previamente), además de darme la posibilidad de interactuar y conocer a otros profesionalesde mi área profesional. Ha sido una vía de oportunidades laborales, gracias a él he recibido propuestas muy interesantes que se han transformado en proyectos con empresas y colaboraciones con entidades formativas. Además fue el detonante que me ayudó a tomar la decisión de dejar un empleo para lanzarme a crear mi propio proyecto profesional junto a Isabel Iglesias.

Los inconvenientes… se diluyen entre los cientos de beneficios que me ha ofrecido y aportado.

 

3.“No olvides que cualquier contacto puede ser una oportunidad de empleo”, una gran frase tuya que en ocasiones no tenemos en cuenta ya que vivimos también en la sociedad de la “apariencia”, tanto en las redes sociales como en el tú a tú personal. El psicólogo Walter Riso dice en “Pensar bien, sentirse bien” que somos más amables y receptivos con aquellas personas que “ostentan” las 3 “P”: Poder, Prestigio y Posición o alguna de ellas. “Elogiamos más a menudo los coches, los muebles y la ropa de alguien que su inteligencia o bondad”. Víctor, ¿Cómo “calas” tú a las personas? ¿Cómo detectas si hay “apariencia” o por el contrario conectas y recibes un buen feelingde esa persona?

Sin duda estamos viviendo en la era de lo superficial y efímero, en el mundo de las falsas apariencias. Aunque resulte poco objetivo, he de confesar que suelo dejarme influenciar por mi intuición, y hablo de la intuición basada en la experiencia, no en impresiones. Creo que toda persona, cada vez que tiene que tomar una decisión, echa mano de esa base de datos almacenada gracias a nuestra experiencia, para tratar de reconocer patrones o modelos de conducta.

En un primer momento soy una persona bastante confiada, que no juzga primeras impresiones y suele esperar a ver cómo se desarrollan las relaciones para tomar una decisión. Por suerte, las falsas apariencias no pueden mantenerse indefinidamente, siempre se cometen errores que dejan al descubierto la credibilidad de lo mostrado por una persona y su verdadera personalidad.

 

4.La comunicación entre personas y la información que podemos conseguir con las nuevas tecnologías ha evolucionado a pasos agigantados los últimos años. Como profesional y experto del tema que busca y encuentra información sobre posibles candidatos,¿crees que conocemos el potencial de lasnuevas tecnologías? ¿Por qué hay personas que están en una época de cambio que siguen sin utilizarlas, no las necesitan?

Es evidente que las nuevas generaciones se encuentran, en general, más familiarizadas con las nuevas tecnologías, aunque este hecho no significa que el uso que les den, sea el más adecuado o correcto. En el caso de las “viejas” generaciones, existe una fuerte resistencia, desconfianza o miedo a utilizarlas, sin darse cuenta que actualmente puede suponer quedar excluido del mercado laboral.

Hoy en día, las personas que no saben usar Internet y las redes sociales, ya son consideradas los nuevos analfabetos de nuestro tiempo. El avance de la tecnología demandapor parte de las empresas una actualización de conocimientos y habilidades permanente en los profesionales.

 

5.Comentaba en la primera pregunta lo difícil que es tener claro nuestros objetivos, ya decía Peter Drucker que “La gestión por objetivos funciona si sabes los objetivos. El 90% del tiempo no los sabes”.¿Crees que las personas tienen claros sus objetivos, que saben lo que quieren?

Depende, pero de forma generalizada, no. Tener claros cuales son los objetivos que deseas alcanzar, supone haber realizado previamente un proceso de autoconocimiento para sacar partido a tus fortalezas y minimizar tus debilidades. Decía Shakespeare que “De todos los conocimientos posibles, el más sabio y útil es conocerse a sí mismo”, pero pocos profesionales se conocen a sí mismos. Por mi experiencia realizando procesos de selección, puedo constatar que son pocos los candidatos que saben expresar durante la entrevista cuáles son sus intereses y motivaciones, qué pueden ofrecer, cuáles son aquellas competencias y habilidades en las que destacan…

  1. Eres un apasionado de la novela histórica y lees a autores como Matilde Asensi, Julia Navarro o Chufo Llorens. Recrear una época me parece un mérito extraordinario por la cantidad de trabajo de documentación e investigación que conlleva. Por ejemplo, “Dime quién soy” (una de mis preferidas de Julia) recorre lugares de España, Argentina, Rusia y Polonia. Te estarás preguntando Víctor qué te voy a preguntar… ¿Qué título le pondrías a la época que estamos viviendo actualmente?

Tal como comentas, nos encontramos en un cambio de época, fuertemente asociado a tres revoluciones: sociocultural, económica y tecnológica, siendo los impactos cruzados entre ellas los que están provocando procesos de cambio globales. Coincido con otros profesionales en que la denominación de época VUCA (volátil, incierta, compleja y ambigua) es la más adecuada para los tiempos que nos está tocando vivir.

7.Eres un profesional especializado en la Búsqueda y atracción de talento en la red ¿Qué recomendaciones podrías darnos si queremos ser contactados en redes sociales por un reclutador?

En primer lugar y aunque parezca obvio, tener presencia y ser activo en aquellas redes sociales en las que las empresas del sector, hacia el cual diriges tu candidatura, tengan perfil corporativo. Hay personas que piensan que basta con crear un perfil y cumplimentarlo con sus datos profesionales y académicos, como si se tratara de un CV online, y esto no funciona así.

En segundo lugar, incluir palabras clave en tus perfiles sociales para asegurarte que serás fácilmente encontrado.Los reclutadores buscamos candidatos en redes sociales a través de palabras clave relacionadas con un puesto de trabajo, sector, conocimientos, habilidades, ubicación… Si no las incluyes, difícilmente podrás ser encontrado.

Y por último, facilitar la tarea al reclutador para que pueda contactar contigo. Y con esto me refiero a facilitar una dirección de correo o teléfono en el extracto público de LinkedIn, o habilitar en Twitter la opción para recibir mensajes directos de cualquier persona incluso si no lo sigues…

  1. Siempre he procurado aprender sobre la gestión de personas y el liderazgo. Teniendo en cuenta que cada persona es diferente y que esa diversidad es lo que enriquece cualquier organización, ¿piensas que las empresas invierten y se preocupan de la formación, no sólo para que los colaboradores aprendan rápidamente sus funciones y se incorporen o se reciclen para desarrollar bien su trabajo, sino para desarrollar habilidades sociales y mejorar la inteligencia emocional que beneficie el comportamiento del equipo y con ello el clima laboral?

Pues sinceramente… son un reducido número de empresas las que invierten en el desarrollo de las habilidades sociales e inteligencia emocional de sus trabajadores. Pero no me extraña nada, te invito a reflexionar: Enseñamos a nuestros hijos a leer, escribir, vestirse, hablar… sin embargo, olvidamos una de las herramientas más importantes a lo largo de su vida personal y profesional, enseñarlos a gestionar sus emociones. Si no nos molestamos en hacerlo con nuestros hijos, ¿cómo podemos esperar que lo hagan las empresas con sus trabajadores?

Por otro lado, creo que es un error dejar en manos de una empresa nuestro desarrollo profesional, cada uno de nosotros debemos ser los principales responsables de adquirir o mejorar aquellas competencias o habilidades que requiere nuestro puesto de trabajo, creando nuestro propio entorno personal de aprendizaje.

9.Uno de los últimos libros que me he leído, “La brújula de Shackleton” de Javier Alcoba me ha sorprendido, emocionado y me ha hecho disfrutar de la lectura y del aprendizaje que supone encontrarse líderes que como Shackleton supo gestionar un grupo de personas (que previamente había seleccionado él mismo) y que a pesar de las innumerables dificultades que tuvieron que superar (el barco “Endurance” se quedó atrapado en el hielo de camino al Polo sur durante 4 meses y soportaron temperaturas de -30 grados que hubieran desanimado a cualquiera, esto ocurrió el 19 de Enero de 1914) fue capaz de que sus hombres encontraran cada día un motivo para luchar por su vida. Víctor, ¿Cuáles son tus motivos para ir cada día a trabajar y para vivir? ¿Qué líder te ha inspirado a ti?

A día de hoy, mi mayor motivación para ir cada día a trabajar es haber podido convertir en un medio de vida una de mis grandes pasiones. Trabajo en lo que realmente me gusta, en una actividad que hace que me brillen los ojos, que se me acelere el corazón con cada nuevo reto o proyecto, y que me hace sentir bien conmigo mismo. Si quieres dejar una huella significativa en todo lo que haces profesionalmente, si deseas vivir una existencia con más felicidad, lo primero que debes hacer es encontrar tu pasión y convertirla en tu profesión.

Uno de los elementos que hacen a los trabajadores querer ir al trabajo con entusiasmo es tener como jefe a líder que inspire, pero en mi caso nunca he tenido esa suerte… no puedo considerar “líder” a ninguno de los superiores jerárquicos que he tenido a lo largo de mi carrera profesional,por lo que sinceramente no hay ningún líder que me haya inspirado.

10.¿Qué libro o libros estás leyendo? ¿Cuál les recomendarías a los lectores del blog?

Suelo leer varios libros a la vez, me gusta combinar la lectura de novela histórica con la de libros de empresa relacionados con mi ámbito profesional. Ahora estoy leyendo “Llamé al cielo y no me oyó” de Juan Pedro Cosano, una novela enmarcada en el Jerez de la Frontera de mediados del siglo XVIII; y “50 casos de éxito en Experiencia de empleado“, de Rafael Vara, Itziar Nieto e Ignacio Fernández de Piérola, un libro con propuestas de acción y casos reales de empresas que están implementando tendencias en el ámbito de los RRHH.

Como lector tengo especial cariño a la novela “El nombre de la rosa” de Umberto Eco, y al libro “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas” de Dale Carnegie. Os recomiendo ambos.

Muchas gracias Víctor.

La vida continúa. Protagonízala.

Miguel Ángel García

@alienaragorn

Las 8 cualidades imprescindibles para el éxito.

8 cualidades imprescindibles para el éxito

Las 8 cualidades imprescindibles para el éxito.

¿Qué 8 cualidades debe de tener un gran líder?

Descubrir a un personaje que realizó con éxito una hazaña impensable salvando a sus hombres de una muerte segura y a la altura de muy pocas personas siempre inspira y acaba motivándote aún más, sabiendo que tenemos ejemplos valiosos de los que aprender.

Estoy mencionando a Ernest Shackleton, un experto marinero, un gran explorador del Ártico y un líder que hace un siglo, marcó un estilo de liderazgo que navegó entre las almas de sus hombres, invitándoles a ser fuertes y resistir ante una situación tras otra de extrema dificultad. En este post de “El condenado optimismo de Shackleton” lo explicaba.

Estas son las 8 cualidades imprescindibles para el éxito que llevaron a Shackleton a conseguir salvar a sus hombres de una muerte segura:

1-Rumbo. Todos los viajes comienzan por fijar una dirección. El rumbo que elegimos para nuestra vida influirá de forma determinante en nuestro éxito.

¿Cuántas veces navegamos sin saber ni lo que queremos ni a dónde vamos? ¿Cuántas veces nos dejamos llevar por las corrientes?

2-Regeneración. Todos los viajes encuentran obstáculos e inconvenientes. Hay que saber encajar los impactos de la vida. Hay que ser resilientes. Tenemos que aprender esa habilidad.

3-Focalizar. No podemos dispersarnos en muchas tareas a la vez. Hay que poner el foco en lo nos importa, en los objetivos que nos hemos puesto y concentrarnos en ellos. Hay que poner pasión.

4-Dureza. Es la capacidad que tenemos las personas de soportar situaciones complicadas y difíciles. Para ello necesitaremos tener autocontrol y fuerza de voluntad.

Recuerdo cuando se me despegó el tendón rotuliano y me operaron para soldarlo a la rótula. La palabra “Dolor” no creo que pueda transmitir lo que sentí durante 18 meses para recuperar una pierna que se había convertido en un palo. Además, la palabra “Dolor” 15 días antes de la operación, había empezado a testarla con una trombosis pulmonar.

A los 9 meses me dieron el alta de Neumología. Y a los 18 volví a hacer vida normal. Al final las personas tenemos una gran capacidad de aguante y una fortaleza que descubrimos cuando la vida nos pone a prueba.

5-Constancia. La perseverancia nos ayuda a lograr nuestras metas a largo plazo. Se basa en la práctica deliberada (Diseñada para incrementar el rendimiento) y en los hábitos.

La constancia no te garantiza el éxito, pero la falta de ella hace casi imposible que lo alcances.

6-Energía. Hay cuatro fuentes de energía en nuestra vida: mental, emocional, física y espiritual. No solo todas son necesarias, sino que también lo es un adecuado equilibrio entre ellas.

7-Mentalidad. Nuestros estados emocionales dependen de nuestra visión en el mundo, y el éxito depende en buena medida de esos estados emocionales.

8-Conexión. ¿Qué personas comparten tu vida? Dicen que somos la suma de las 5 personas con las que más nos relacionamos cada día. Esas personas con las que conectamos son una clave imprescindible para el éxito.

Gracias por estar aquí.

Fuente: “La brújula de Shackleton” de Jesús Alcoba.

La vida continúa. Protagonízala

Miguel Ángel García

@alienaragorn

http://elblogdemiguelangelgarcia.com/

El “Condenado Optimismo” de Shackleton #8

Shackleton fue un personaje que inspiró a muchos por su liderazgo, por demostrar que la empatía es imprescindible en la dirección de personas, su capacidad de estrategia y planificación y por su “condenado optimismo” para superar enormes dificultades en un ambiente tan hostil como puede ser el Polo Sur sin un refugio (se quedaron sin barco) y a -30 grados, a oscuras y con fuertes vientos.
Las claves de la expedición con el barco “Endurance” en 1914 que tenía como objetivo cruzar la Antártida a pie en un increíble recorrido de 3000 kilómetros (Amundsen había llegado al Polo Sur con trineos tirados por perros) han sido estudiadas por todo el mundo del Liderazgo y Desarrollo Personal.
El #Reto47Libros2016 continúa en esta 8ª semana con un libro sorprendente: “La brújula de Shackleton” de Jesús Alcoba. Un libro que me ha gustado muchísimo y que recomiendo encarecidamente si te interesa el tema del Desarrollo Personal y el Liderazgo.
“Su resistencia a la adversidad, las relaciones que establecía con sus compañeros de expedición (todos los hombres le llamaban simplemente  «Jefe», en realidad un gesto de total admiración y respeto hacia quien supo devolverles con vida a la libertad) o el «condenado optimismo» con el que se enfrentaba a los problemas, pueden explicar, junto a otros factores, entre los que deben incluirse buenas dosis de azar, la increíble hazaña de regresar todos vivos a casa”.
“Nuestra vida es una sensación de oportunidades para crecer y desarrollarnos: para llegar a ser lo que soñamos”.
 
Shackleton seleccionó 56 hombres para la expedición de un total de 5.000 solicitudes. A cada entrevista le dedicó cinco minutos porque previamente había investigado a esa persona. Más que su experiencia y su capacidad técnica  buscaba que las personas  tuvieran un gran sentido del humor, incluso les preguntaba si sabían cantar (imagina la cara de sorpresa que pondrían) porque sabía que iban a vivir momentos muy duros y que era importante que hubiera gente con sentido del humor para animar y motivar a los compañeros.
Lo gracioso del tema, fue el anuncio al que respondieron 5.000 personas: «Se buscan hombres para viaje peligroso, sueldo bajo, frío extremo, largos meses de completa oscuridad. Peligro constante. No se asegura retorno con vida. Honor y reconocimiento en caso de éxito». ¡5.000 personas solicitaron el trabajo en 1914!
“Transformar nuestros planes en acciones es sin duda una clave importante del éxito en lo que emprendemos”
 
“La brújula de Shackleton” demuestra que ante la cantidad de problemas difíciles que podemos llegar a tener, hay que luchar hasta el límite para superarlos.
En este caso, la preparación de la expedición del “Endurance” por parte de Shackleton durante un año, su educación basada en la entrega, la fortaleza, la templanza, la moderación y la sobriedad, hicieron de él una persona resiliente capaz de adaptarse a los retos y superarlos. Una de las claves de su preparación y planificación fue la importancia que le dio a la alimentación. En este aspecto también fue un visionario. A pesar de la escasez de alimentos, supo gestionarlos para dotar de la energía necesaria a sus hombres que necesitarían unas 6.500 calorías diarias para sobrevivir en un ambiente tan hostil.
Como hombre de mar experimentado y experto en exploración ártica, Shackleton distaba mucho de ser un hombre rudo y típico marinero de la época, quizás por ser el 2º de diez hermanos, ocho de los cuales eran mujeres. Este hecho le dotó de una concepción del liderazgo alejado del autoritarismo y sin duda alguna, le fortaleció para ser un líder visionario, un líder que sabía que las grandes metas, que los resultados importantes requieren esfuerzos importantes.
Una de las muchas claves del éxito en la gestión de sus hombres fue la capacidad de transformar momentos que podrían ser tediosos y deprimentes en un barco atrapado por el hielo y que podrían derivar en graves incidentes entre los hombres en una rutina diaria de trabajo y compromiso en cumplir las funciones encomendadas donde todos pasaban por todos los trabajos para conocerse y relacionarse mejor. También en el establecimiento de una “fiesta” cada sábado por la noche a lo largo de la expedición. Echaban mano del sentido del humor, cantaban y se disfrazaban. Se animaban unos a otros.
“La creación de uno mismo es un camino que dura toda la vida”
 
A medida que vas avanzando en el libro, te vas dando cuenta de la dimensión de la hazaña que consiguieron los integrantes de la expedición “Endurance” con Schackleton al frente. De su capacidad de resistencia. Imagina la situación:
El 1 de Agosto de 2014 el barco sale de Londres camino a la Antártida. 170 días después queda atrapado por el hielo en el peligroso Mar de Weddell. Cuando llevan 470 días fuera de su casa, el hielo aplasta el barco y lo abandonan. Cogen los tres botes salvavidas con la comida que pueden llevar y se instalan en una placa de hielo que nunca sabían cuando se iba a romper. Su próximo objetivo sería arrastrar los tres botes (de una tonelada cada uno) con unos patines que les hicieron durante 500 kilómetros para salir al mar abierto. El plan era para desanimar a cualquiera. Es el relato de una lucha incruenta pero extenuante contra la dificultad de la que tod@s podemos aprender mucho.
“En eso consistía la genuina e increíble capacidad de Shackleton para reconvertir un objetivo en otro, para no dejarse abrumar por las contrariedades y seguir siempre adelante. Y no se trataba simplemente de una reacción a los acontecimientos, sino de una actitud consciente y deliberada”.
El líder y responsable de llevar con vida a todos y cada uno de los integrantes de la expedición, sabía que los retrocesos, los problemas son parte integrante de la vida, y que es tan importante saber avanzar como saber encajar las dificultades que lo impiden. 

Otro de sus aciertos fue poner como capitán a Frank Worsley, un marinero y explorador neozelandés que fue el artífice de que los tres botes llegaran a isla Elefante por su sentido de la orientación después de 17 días interminables surcando el peor mar posible, con olas gigantescas y vientos fuertes en contra. Frank Worsley hizo posible el milagro.

“En aquellas circunstancias de la vida en las que nos enfrentemos a un reto en una situación de agotamiento, reflexionar sobre qué es lo que en el fondo nos mueve, pensar en por qué hacemos las cosas, puede ayudarnos a seguir adelante y perseverar en nuestras metas”.
He intentado dar unas pinceladas de un libro que he descubierto por casualidad y que sin duda alguna, estudiaré con profundidad. Un libro disruptivo que propone muchas buenas ideas de Desarrollo Personal, Liderazgo, Empatía y Planificación estratégica.
Creo que si algo podemos aprender algo de “La brújula de Shackleton”  es que la resistencia, el autocontrol, la disciplina y la fuerza de voluntad son valores imprescindibles para afrontar los grandes retos de nuestra vida.
“Todos sin excepción, sobrevivieron a las durísimas circunstancias que implicó la expedición “Endurance”, lo que hace pensar que la dureza es una cualidad que se puede desarrollar”.
Cuando por fin los hombres de la expedición “Endurance” estuvieron a salvo en tierra firme después 760 días, les preguntaron cómo habían podido salvarse, uno de ellos contesto: «Shackleton»
Gracias por estar aquí.
#Reto47Libros2016
La vida continúa. Protagonízala
Miguel Ángel García
@alienaragorn

10 preguntas para Ricard LLoria

10 preguntas para Ricard Lloria

Ricard Lloria (@RLloria) es una de las personas más activas de las redes sociales.  Ha sido Responsable de la gestión, planificación, negociación, desarrollo de departamento de Compras. Transmisor de confianza, honestidad y transparencia hacia el proveedor-cliente interno y externo es como le gusta definirse. Su blog “Liquadora de ideas y pensamientos” es una fuente de información indispensable sobre Liderazgo, Gestión de personas, Management, RRHH y Desarrollo Personal y Profesional. Rezuma creatividad y buenas propuestas de valores originales y auténticas. También es curador de contenidos. Ricard es infatigable y una de sus máximas es colaborar, compartir y cooperar.

Gracias Ricard por aceptar mi propuesta de 10 preguntas. Comencemos:

Primero de todo te quiero dar las gracias por el primer día que empezaste con esta propuesta de hacernos las entrevistas a personas que tu creyeses de tu interés me mandaras un mensaje para pedirme si podía y quería participar, realmente, me quedé atónito por tus palabras, y por supuesto que acepté, para mi eres una de las personas de la red de las que aprendes y además sumas, que eso para mí es lo más importante en las redes sociales, encontrarme con gente que sume, que comparta que nos ayude a difundir el conocimiento y sobre todo que no lo guarde para uno mismo. Por todo te doy muchas gracias y ¡comencemos!

  1. Vivimos en una sociedad acelerada donde es difícil encontrar momentos de tranquilidad y en especial, tiempo para nosotr@s mism@s. En una de tus entradas en el blog, comentabas que antes de entrar a trabajar te gustaba sentarte en un banco del parque para ver pasar a las personas, reflexionar y en definitiva contemplar esa vida que muchas veces se nos escapa sin darnos cuenta. ¿Qué podemos hacer para que no nos engulla la dinámica diaria tan estresante?

Así es, es más creo que lo compartí en un Tweet un día que estaba, al medio día, sentado en un lugar dónde transcurre la gente, es algo que me gusta hacerlo casi a diario, salir al medio día, ir a un lugar, sentarme, ver como el Sol choca contra la piel, observar a la gente, cada uno con sus problemas, alegrías o sus cosas, pensar en ello, en que cada persona es un mundo y el mundo está formado de personas, es uno de los momentos del día que mientras observo, escuchando música, agradeciendo en 5 minutos a todas las personas que me han mencionado, me relajo, como si hiciera un reset de la carga de trabajo de antes de comer, para volver a retomar de nuevo el trabajo. Es por ello que me gustaría poder animar a la gente a intentar desconectar al menos media hora, o una hora de todo el mundo, para dedicarse a uno mismo, a realizar un ejercicio mental de desconexión, aunque lo consigas por unos minutos ya es nuestro éxito, para volver con nuestro día a día.

  1. Ricard, las Redes Sociales generan conexiones con otras personas que permiten crear oportunidades reales, pero también te puedes perder en ellas todo el día, navegando sin rumbo fijo, perdiendo el tiempo y sin aprovechar sus infinitas posibilidades. ¿Crees que es posible generar contactos de calidad o piensas que tener 6.000 seguidores es lo mismo que tener 20.000 porque al fin y al cabo acabas interactuando casi siempre con los mism@s?

Buena pregunta Miguel Ángel, prefiero tener contactos de calidad que tener miles y miles de contactos, ejemplo es en la red como es Twitter, aunque muchas veces, es cierto que terminas interactuando con 80 % los mismos usuarios y con un 20% que de vez en cuando, todo así intento ir equilibrando las balanzas, es más me gusta cuando me empiezan a seguir mirar que comparten, como actúan, indiferentemente de los seguidores, porqué yo también empecé desde cero, me gusta incluso hacerlos crecer, intento compartir sus artículos, hacerles RT siempre que puedo, pues la clave está en que todos ellos crezcan, como nosotros crecimos, sino no vale la pena ni estar, es verdad que cuanto más seguidores tienes, y más aceptas seguir por A o por B, menos tiempo tienes a ver el Time Line (TL), más en nuestro caso, los que nos gusta seleccionar a parte de compartir, los artículos que queremos curar, para guardarlos en nuestras “bibliotecas virtuales” o curación de contenidos, dónde la gente que no ha tenido tiempo a leer , pueda optar para ir a una de esas carpetas de cualquiera de nosotros y tener lectura para horas, es allí a final dónde premia la calidad más que la cantidad, es una difícil tarea, o mejor dicho es una tarea que requiere trabajo de forma voluntaria el hacer crecer a toda la comunidad, pero prefiero aportar aunque sea 1% que no aportar nada.

  1. Talento, liderazgo y equipo son tres constantes en tu blog y en tu Scoop.it (Herramienta de curación de contenidos). En una sociedad líquida donde debemos adaptarnos constantemente a los cambios y donde el aprendizaje continuo es vital para poder desarrollarte personal y profesionalmente, ¿Es posible que ese talento, ese liderazgo y esa gestión de equipos no esté evolucionando al ritmo vertiginoso que lo hace la sociedad?

Si estas tres palabras son unas constantes que todo así intento ir hablando y profundizando otros temas, la idea es “licuar ideas en forma Liquida” = “Liquadora de ideas y pensamientos”, así mismo en la curación de contenidos mediante la aplicación Scoop.it la divido en 5 carpetas, de momento, donde voy poniendo temas que nos puedan interesar, para no cerrarme en un solo tema, y leer variado, aprender, tener aprendizaje continuado para la divulgación del mismo, entonces es cuando llegamos a tu pregunta en la que ves que escribimos mucho, o se escribe mucho pero no evolucionamos al mismo tiempo que la sociedad, la cual va más ralentizada, ya sea por miedos, por estructuras organizacionales que aún no nos permiten realizar ese cambio que todos anhelamos, aunque parezca que seamos muchas personas en las redes sociales, en la realidad somos muy pocos en comparación con el número de habitantes a nivel mundial, es aquí dónde por mucho que queremos avanzar, aún no estamos acordes o en estado de equilibrio entre las redes sociales y nuestra sociedad.

  1. “Algunos están dispuestos a cualquier cosa, menos a vivir aquí y ahora”. John Lennon. Esta frase que inicia tu post “La culpa y la vergüenza en el liderazgo” pone de manifiesto la cantidad de cosas que dejamos de hacer por miedo al ridículo, a la vergüenza y a la culpa. “Lo que necesita un líder para gestionar personas y obtener buenos resultados es liderarse a sí mismo” decía David Criado en esta entrevista. ¿Tenemos miedo a liderarnos? ¿Nos falta seguridad para poder pasar a la acción sin pensar en el ridículo y en lo que dirán los demás?

El ser humano, tiende por naturaleza a tener miedo ante lo desconocido, a tener miedo atravesar esa zona que denominamos nuestra zona de confort, esa zona donde nos sentimos seguros, pero cuando empiezas a atravesarla es cuando perdemos los miedos, esos miedos empiezan a ser nuevas experiencias, nuevas formas de ver las cosas, es cuando empieza nuestra seguridad, a no tener miedo hacer el ridículo, a no tener miedo de lo que dirán los demás, porque es cuando tenemos nuestras creencias, añadidas con nuestros valores, y en ese punto empezamos a caminar y hacer caminar a los demás. Muchos de nosotros, por cuestiones de la vida, por experiencias profesionales o personales, nos hemos encontrado delante con situaciones que en un principio nos hubieran podido dar miedo tiempo atrás, o nos hubieran podido incluso paralizar, hemos cometido errores, algunos hasta rozar el ridículo , pero una vez hecho, hecho está, por lo tanto no queda más remedio que aprender de ello, corregirlo o mirar la mejor forma para solucionarlo, e intentar que no vuelva a suceder, y si sucede, es cuando sabremos cómo reaccionar.

  1. Has gestionado un equipo de personas y sabes de la dificultad de crear un grupo y no un equipo, como sabes muy bien, un grupo responde individualmente de su trabajo y en un equipo tienen un objetivo común donde la coordinación entre ellos es fundamental para lograr esos objetivos. Sabiendo de la dificultad de que las personas estén motivadas y lo importante que es la empatía para comprenderlas, sacar lo mejor de ellas y fomentar su desarrollo personal y profesional, ¿Qué me contarías sobre RRHH y la gestión de las personas en las organizaciones y si notas una evolución y un esfuerzo por empatizar con ellas para conseguir dos cosas: un mejor clima laboral y unos resultados óptimos.

No es una tarea fácil, es mucha dedicación, aguante y sobre todo empatizar con las personas, conocerlas, saber como son, que tipo de dificultad pueden tener, al igual que nosotros, nadie tiene el don divino de saberlo todo, es por ello que no es sólo de una persona sino de todos, de aprender entre todos, no soy un profesional de RRHH, pero creo en ellos, en los que creen que los valores están por encima de todas las personas, es allí cuando empiezas junto a ellos a desarrollar los equipos, a que se sientan seguros, a que nos les colapse el miedo, a aprender junto a ellos y de ellos, porqué cada uno de ellos seguro que sabrá algo más que nosotros mismos. Noto que escribimos mucho sobre ello, noto que muchos lo escribimos por experiencias vividas en el pasado o que estamos viviendo en el presente, pero aún nos queda un recorrido muy largo para evolucionar, es por ello que sigo animando tanto a los profesionales de RRHH como las personas que tengan alguna responsabilidad con la gente que intenten trabajarlo, seguro que al final a todos nos irá mejor.

10 preguntas para Ricard LLoria

  1. Ricard, ¿Cuál sería tu plan ideal para pasar una tarde?

Haciendo un café contigo mientras conversamos de todo, seguro que sacaríamos muchas conclusiones, y si se animara más gente, seguro que aún sería de una retroalimentación que sumariaa cada uno de nosotros.

  1. Desarrollarse personalmente requiere esfuerzo, tenacidad y compromiso por entenderse a un@ mism@. Algunas personas buscamos llenar ese vacío identitario que nos provoca el desconocimiento de nuestras emociones y de nosotros mismos con cosas que acaban dejando de ser útiles al poco tiempo de tenerlas. ¿Tanto nos cuesta aprender que el camino para ser mejor persona comienza por saber quiénes somos?

No soy psicólogo, ni médico ni “coacher” ni nada por el estilo, pero sé que todos sabemos que el vacio identitario nos provocan emociones que muchas veces desconocemos, algunos no quieren saber lo que nos pasa, a otros queremos saber que nos pasa y explorarnos, es aquí cuando empezamos a aprender de nuestras emociones, aprender lo que sentimos, aprender a expresarnos con más claridad, a tener las ideas más claras. Es aquí que cuando sabemos cómo somos y saber quiénes somos, empezamos un aprendizaje, del cual muchos ya no queremos ni parar, es decir continuado.

  1. La felicidad es una palabra fundamental en este blog. Pero creo que cada uno tiene una medida de felicidad y es necesario aprender de los errores que cometemos para conseguir momentos felices. Alex Rovira dijo: “Aprendió tanto de sus errores que cuando tropezaba, en lugar de caer, volaba”. ¿Hasta dónde vuelas tú Ricard?

Aquí te gastaría una broma de unos dibujos animados de nuestra infancia, dónde la protagonista, tiene un pajarito de color amarillo, y un día decide dejarlo en libertad mientras grita: “ Vuela, vuela pajarito, vuela alto”.

Para volar, hemos de aprender a hacerlo, y por ello al aprenderlo tenemos que recorrer un camino, a cada uno de nosotros el camino puede ser más o menos largo, pero con constancia, actitud, aprendizaje, y entrenamiento al final terminas llegando volando dónde quieres llegar, de momento como les respondo a mucha gente en la red, prefiero decir que soy un aprendiz en continuado aprendizaje.

  1. Sé que te gusta mucho la música y al igual que a mí, el cine también es tu pasión. ¿Qué canción te pones para ponerte las pilas? ¿Qué película has visto muchas veces?

Es verdad, me apasiona la música de todo tipo, al igual que el cine, dependiendo del momento escucho un tipo u otro, recuerdo en mis tiempos de estudiante universitario, solía estudiar de noche, de las 22 a las 7 de la mañana, en épocas de exámenes, las primeras horas escuchaba música clásica, pero contra más recorría la noche, necesitaba música que no me durmiera entre el estudio o la lectura, y en ese instante sacaba el estuche de cd´s y elegía un tipo de música más rítmica, el mp3 aún no existía J , pero si he de elegir una canción Don´t stop me now – Queen, como películas podría darte un largo listado pero si sólo puedo elegir una me quedo con la trilogía de “ El padrino”, se puede aprender muchos temas de ello, desde el liderazgo, la actitud, el respeto, etc. A parte la banda sonora es muy buena, otras dos serían “El golpe” y “El bueno, el feo y el malo”, y no quiero seguir, porque esta entrevista sería interminable.

  1. Esta es clásica ya en este blog, Ricard. ¿Qué libro estás leyendo y cuál recomendarías a los lectores? Y un Bonus para los lectores, ¿Qué tres blogs son imprescindibles para ti?

Actualmente, estoy leyendo varios libros a la vez, pero no te los voy a decir porqué creo que algunos ya lo has leído o estás a punto de hacerlo para contarlos en este lugar, pero si te voy a dar dos libros, que les tengo mucho cariño: Marketing Conceptos y Estrategias de Miguel Santesmases Mestre Ed. Pirámide y Kotler, Philip (2003). Los 80 conceptos esenciales de marketing : de la A a la Z. trad. Dionisio Cámara y Sergio Bilbao. Madrid: Pearson Prentice Hall. ISBN 978-84-205-4011-5.

Y como bonus para los Lectores, dado que sólo me dejas escoger a tres blogs, la cual cosa, para mí es muy difícil de recomendar, dado que sigo a muchos y muchos son muy buenos, de los cuales aprendo mucho, es por ello que la selección que he intentado realizar se basa en que mucha gente a lo mejor no los conozca y por ello les ánimo a conocer:

  1. Harold Jarche
  2. People development magazine
  3. Seguridadsocial21’s Blog

Seguiría con más de 100 blogs que recomendaría sin dudarlo por su calidad de contenido, experiencia y aporte para nuestro aprendizaje.

Muchas gracias Ricard.

Muchas gracias a ti Miguel Ángel, por esta entrevista, por dejarme y permitirme participar, y si me lo permites, para los que me conocen en otras redes, quiero transmitir mucha energía con mi mayor #AbrazodeOsO para todos. 🙂

La vida continúa. Protagonízala

Miguel Ángel García

@alienaragorn

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